我們經(jīng)常會遇到診所沒有一個核心理念來支撐自己的推廣、正畸患者的治療以及消費(fèi)活動，讓人感覺混亂、沒有焦點(diǎn)。

今天我們重點(diǎn)講解一下診所在對待隱形正畸患者時遵循的四個WHY問題。這四個問題的完美解答，將極大地促進(jìn)我們正畸患者的結(jié)案。簡單來說，四者有一個遞進(jìn)的邏輯。為什么正位要注重探究原因和需求而不是目標(biāo)。為什么要做隱形正畸，講述隱形矯正和傳統(tǒng)隱形矯正的區(qū)別，隱形矯正的優(yōu)點(diǎn)，讓患者了解隱形矯正，為什么

me解釋了與同行的差異，而Why now主要講了現(xiàn)狀與目標(biāo)的差異所帶來的緊迫性。下面我們一一解答：

為什么要做正畸？從三個方面解釋為什么要正交。

1、從美觀的需要來看，我們可以一開始就給患者一面鏡子，讓他看看自己牙齒的情況。那么我們就可以解釋一下什么是標(biāo)準(zhǔn)輪廓，三庭五眼（三庭是指臉的長度比例，將臉的長度分成三等分。五眼是指臉的寬度比例。取以眼睛的長度為單位，將臉的寬度分成五等分，如下圖）。我們可以與消費(fèi)者溝通，告知可以進(jìn)行糾正。這個機(jī)會會讓你的三庭五眼更加合理，讓你的笑容更加美麗。另外，我們可以舉一些名人的例子來激勵消費(fèi)者，讓他們感受到自己的目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距，使他們產(chǎn)生微妙的、急需改變的心理變化。

2.從專業(yè)正畸醫(yī)生的角度，我們進(jìn)行牙齒矯正是為了解決一些臨床問題，如擁擠、反牙合（覆牙合）等，同時也是為了減少牙齒不齊的磨損。

3.還有一些矯正是為了配合種植體和其他修復(fù)體而進(jìn)行的，目的是改善口腔功能和健康。下面兩張圖，我會解釋一下矯正給消費(fèi)者帶來的一些好處。簡單來說總結(jié)，您可以用自己的語言，邏輯清晰地解釋矯正給消費(fèi)者帶來的身心益處。

二、為什么要做隱形正畸？

這個我就不詳細(xì)說了，請參考文章鏈接。隱形矯正相對于固定矯正的優(yōu)點(diǎn)。

在溝通中，我們需要梳理一下功能優(yōu)勢給消費(fèi)者帶來什么好處。如果你能向?qū)Ψ角宄卣f明產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和好處，那么價格問題就不是唯一的問題。

總之總結(jié)意味著我們將從安全、美觀、達(dá)到矯正目標(biāo)等方面清晰地解釋什么樣的隱形矯正產(chǎn)品。我們會在這些方面去了解和解除消費(fèi)者的疑慮，最終達(dá)到一個目標(biāo)：能夠滿足高效、安全、美觀要求的產(chǎn)品，就是我們所說的隱形矯正產(chǎn)品。

三、為什么是我

為什么選擇我們的診所和醫(yī)生？我們可以集思廣益，讓所有員工一起努力總結(jié)，表達(dá)我們醫(yī)生和診所的個性和特點(diǎn)。如果我們覺得無話可說，就要在現(xiàn)實中積極創(chuàng)造特色。例如，診所有其他地方?jīng)]有的服務(wù)，我們可以用自己醫(yī)生的病例制作一本患者溝通冊嗎？在見到醫(yī)生之前，我們需要有良好的信任。另一個例子是當(dāng)我們?yōu)獒t(yī)生創(chuàng)建角色時。他的愛好和經(jīng)驗可以得到加強(qiáng)?？傊つw和靈魂都有趣最好。

四、為什么現(xiàn)在

當(dāng)我們和消費(fèi)者溝通為什么現(xiàn)在就應(yīng)該做的時候，我們可以參考上圖列出人生各個階段矯正牙齒的緊迫性。例如，青春期是矯正的黃金階段，可以在最短的時間內(nèi)達(dá)到最好的效果。比如，對于已經(jīng)工作的人來說，人生有很多重要的節(jié)點(diǎn)，比如升職、加薪、相親等等，機(jī)會難以預(yù)料，轉(zhuǎn)瞬即逝，一個完美的微笑可能會改變你的生活。

那么，今天我們重點(diǎn)解釋一下診所在處理隱形正畸患者時遵循的四個“為什么”問題。大家一定要注意第(一)個方面：為什么要做牙齒矯正？引導(dǎo)消費(fèi)者看到現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距。這個問題處理得好的話，可以帶來很多增量消費(fèi)者，也就是愛美的消費(fèi)者。無論是在日常交流中，還是在進(jìn)行消費(fèi)活動時，我們都要在腦海中清晰地列出幾個“為什么”，并將其完美地展現(xiàn)出來。相信交易量將會有一個不錯的結(jié)果。